Исковое заявление в суд общей юрисдикции о возврате оператором связи уплаченной суммы за навязанные без согласия потребителя услуги связи и так далее.
Да, не редки случаи когда вы покупаете телефон, планшет или и другие аксессуары в салоне сотовой связи, то Вам навязывают услуги типа установки программ, настройка телефона и так далее. Только потом некоторые увидев в чеке сумму большую чем говорил продавец-возмущаются.
Был у меня случай: пришла ко мне пожилая женщина которая купила телефон за 12000 рублей в чек ей пробили 22550 рублей.Телефон=12000, Чехол=1300,Настройка=2000, Приложения=7000, пленка=250. Женщина узнала об этом через день, так как платила через карту и чек не смотрела.Я ей советовал вообще забрать все деньги и не связываться с ними(не буду оглашать компанию), но она забрала деньги за услуги- которой ей навязали а именно 9000 рублей- не плохо хотел заработать консультант в Стерлитамаке =ДА